CRM & Loyalty Intern (IT Background)

Kami mencari seorang intern yang memiliki latar belakang IT untuk bergabung dengan tim kami di Kanmo Group di Jakarta Pusat. Kamu akan berperan dalam mendukung kampanye CRM dan mengelola program loyalitas untuk merek ritel global. Di sini, kamu akan belajar langsung dari para profesional berpengalaman dan berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik di industri teknologi.

Kanmo Group adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi canggih untuk bisnis ritel. Kami memiliki tim yang solid dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir. Kamu akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak terkemuka seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Analytics.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mendukung kampanye CRM dan mengelola program loyalitas untuk merek ritel global.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi pengalaman pelanggan.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola data pelanggan.
• Membuat laporan dan presentasi untuk tim dan manajemen.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri teknologi dan CRM.
• Menyediakan dukungan teknis dan operasional kepada tim pemasaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sedang menempuh pendidikan S1 di jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang CRM atau pengalaman magang yang relevan.
• Memahami dasar-dasar CRM dan pengalaman pelanggan.
• Memiliki keterampilan analisis data dan kemampuan membuat laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Memahami dasar-dasar pemasaran dan strategi pengalaman pelanggan.
• Memiliki keterampilan menggunakan alat dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce dan HubSpot.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait